2015年7月5日  文/家语设计 heby

客户在建材及软装挑选时，对我们陪同服务还是有所保留的，在这个陪同选材的过程中，客户的心里会出现“回扣”两字。

今天，来说说这个话题。

1、建材与软装是我们设计师必用到的素材，同时也是激发我们设计某些灵感。所以我们也会时常关注建材软装新品，商家的业务人员也会往我们工作室送新产品的样板。

2、在建材软装商家有两种业务形式：一组是门店销售（面对到店的零售客户），一组是业务销售（面对装修公司和设计师渠道服务）；

家语设计没有和任何一个商家深度绑定合作，我们只选择适用的建材软装做设计，灯饰与饰品或部分五金、个性家具一般选择在网上选择，陶瓷类、大件家具、门类、窗帘等一般选择实体店。

商家会不会给家语设计服务费？

老实的回答：会的。

家语设计会不会接受商家的服务费？

家语设计对商家这方面是这样的态度，如果给我们的服务费是加在我们客户成本身上，我们不需要。如果保证给我们客户的价格是市场零售价最低价格并保质保量做好，或者有对我们的客户有额外的优惠政策。在这样的情况下，对我们进行奖励，我们很愿意接受这份美意。

凯旋项目邱先生，他把设计，施工的推荐，材料软装、电器购买全托型交给我们。以下是他的橱柜选样；

我们向三个商家发出同样的需求，因为木材质与所用的油漆都有要求，所以三个商家就给我们打样板送到工作室来给我们挑。

在这个过程中，我们不但挑材质，颜色，工艺，还在帮客户评估性价。在这些板材里，还没有一块符合我们需求，有一个商家经不起我们的挑剔而自动退出这单柜子制作的19万单子的竞争。

比起那点服务费，家语设计更需要和注重设计的效果能被实现，因为这是我们设计职业名牌增值点，我们拿着被实现出来的作品去参赛，我们自身的价值是不断的被垒高。实景的作品就是我们能力的体现。

家语设计在做设计之前，都会问业主的整体预算，并和业主先去市场逛一下找找共识点。之后再回来做设计的，我们很希望客户在我们挑选好的建材和软装商里购买材料：

1、提高我们和业主之间的工作效率，同时让效果到实现得到保障；

2、再者，材料商的销售经常给我们送材料样板也是很辛苦的，从情感上我们很愿意帮他们贡献点业绩。

3、如果出现产品质量问题，商家还是比较注重我们提出的需求的，必竟我们是业务渠道。

家语设计在做设计时，只告诉客户哪种材料装饰适合他们家的设计，哪种材料的性价比较好。我们仅陪同每位客户去两次材市场挑选。客户自己可以自由去选择喜欢的材料品牌，但必须按照我们的设计去挑选，可以把材料样板亲自送或邮寄到我们工作室给我们选择。我们要做的就是让设计被执行下去。

客户把从日本代购回来的墙纸样板送来工作室与我们一起挑选合适的样式。

我们的设计图进行选料，并且很配合的把样板送给我们选择并建议。